Politique de protection de la vie privée

La présente politique a pour but d’indiquer la manière dont Maison Léger SPRL collecte, utilise et protège les données à caractère personnel vous concernant, dans le cadre de votre utilisation du présent site web. Cette utilisation se fait en conformité avec les lois et règles applicables, notamment le Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le Règlement Général sur la Protection des Données ou RGPD), applicable à partir du 25 mai 2018.

 

1.  Qui traite vos données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel vous concernant, telles que collectées sur le présent site web, est la société Maison Léger SPRL. Celle-ci est dénommée ci-après « notre société » ou « nous ».

Vous pouvez également contacter notre coordinateur à la protection des données personnelles Madame Anne Marcelis, gérante à l’adresse suivante : Maison Léger SPRL, rue Montgomery 19, 7850 Enghien.

 

2.  Quels sont les types d’informations que nous collectons ?

Nous collectons principalement les informations et données que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site web et de nos services, notamment lorsque vous :

  • Complétez le formulaire de contact ;
  • Procédez à des achats sur notre e-shop ;
  • Participez à des enquêtes ou des concours ;

Nous collectons plusieurs types d’informations, en fonction des services auxquels vous avez recours et de l’utilisation que vous faites du présent site web.

  • Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact : nous recueillons les informations que vous fournissez dans le formulaire de contact, à savoir votre nom, prénom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Lorsque vous participez à des enquêtes ou concours : nous recueillons les informations que vous nous communiquez via les formulaires d’enquête ou de concours, à savoir votre nom, prénom, email.
  • Lors de l’usage par notre site web de l’outil Google Analytics, votre activité sur le site, votre durée de connexion, votre lieu de connexion.

Notre société utilise des données à caractère personnel vous concernant obtenues par l’intermédiaire de tiers, par exemple de Google Analytics, et Golden Eyes. Ces données concernent vos préférences et vos coordonnées, et données d’identification.

 

3.  Comment récoltons-nous vos données ?

3.1. Les données à caractère personnel que vous nous transmettez :

  • Catégorie 1 : sans inscription sur le site Web : votre adresse IP et les cookies sur la base de Google Analytics ;
  • Catégorie 2 : vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant), adresse (le cas échéant) et toutes les autres données à caractère personnel que vous avez indiquées dans notre formulaire de contact sur le site Web ou dans votre e-mail qui nous est directement adressé ;
  • Catégorie 3 : vos nom (le cas échéant) ; prénom (le cas échéant) et adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter sur le site Web ;
  • Catégorie 4 : vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, société et numéro de TVA (le cas échéant) lorsque vous passez une commande sur le site Web.

3.2. Maison Léger SPRL peut collecter vos données (données à caractère personnel) de plusieurs façons :

  1. grâce à l’utilisation de cookies (voir ci-dessous) ;
  2. lorsque vous renseignez vos données à caractère personnel pour utiliser le site Web ;
  3. . lorsque vous renseignez des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
  4. que vous avez spécifié lorsque vous vous êtes inscrit dans l’une de notre propres boutiques

 

4.  Comment et pourquoi utilisons-nous vos données ?

Notre société utilise toujours vos données à caractère personnel en se reposant sur un des critères prévus dans la loi pour la licité du traitement. L’utilisation de vos données se fait principalement dans un but :

  • de vous livrer/fournir des produits/services et d’améliorer une telle livraison ou fourniture de produits/services ; par exemple, enrichir l’offre de produits et services sur l’e-shop ;
  • d’améliorer votre expérience sur notre site web et de traiter les éventuelles plaintes y-relatives ;
  • de vous proposer des avantages liés à votre fidélité ;
  • de vous envoyer des newsletters et des publicités ciblées
  • de communiquer avec vous ;
  • de gérer nos activités ;
  • de mener nos campagnes de marketing et de publicité ;
  • de prévention de la fraude ;
  • d’assurer la sécurité du site web ;
  • d’analyse statistique de notre clientèle.

Pour le traitement de vos données à caractère personnel, notre société se fonde toujours :

  • Soit sur le consentement que vous avez exprimé à cet égard de manière expresse (en cochant une case à cet effet lors de votre navigation sur notre site) ;
  • Soit sur un autre critère prévu dans la loi : par exemple, si la collecte de données est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou si celle-ci est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. Dans certains cas, il se peut également que le traitement de vos données soit nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou à la réalisation de l’intérêt légitime de notre société.

 

5.  Comment et avec qui ces informations sont-elles partagées ?

Maison Léger SPRL ne vendra pas vos données à caractère personnel, ne les louera pas, ne les partagera pas et ne les mettra pas à la disposition commerciale de tiers, sauf comme décrit plus bas ou avec votre consentement.

En cas de réorganisation totale ou partielle ou de transfert des activités de Maison Léger SPRL, dans le cadre duquel Maison Léger SPRL réorganise, transfère, cesse ses activités commerciales, ou en cas de faillite de Maison Léger SPRL, il est possible que vos données soient transférées à de nouvelles entités ou à des tiers par le biais desquels les activités d’exploitation de Maison Léger SPRL sont réalisées dans leur totalité ou partiellement.

De plus, notre société est obligée de communiquer vos données à caractère personnel lorsqu’une telle communication est rendue obligatoire par la loi, un décret ou une ordonnance ou encore une décision de justice. Dans tous les cas, nous nous engageons à assurer la confidentialité de vos données, notamment par la conclusion de contrats adéquats avec nos partenaires.

 

6.  Comment pouvez-vous gérer/accéder à/supprimer/ vos données ?

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Corriger ou faire corriger vos données
  • vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs sérieux et légitimes.
  • obtenir les données à caractère personnel que nous traitons sous une forme structurée, courante et lisible par machine et/ou de les transférer à d’autres personnes responsables.
  • retirer ce consentement

 

Le traitement de vos données à caractère personnel inclut le profilage.

Cela implique que Maison Léger SPRL peut vous envoyer des offres et publicités personnalisées sur la base de votre historique d’achat.
Vous avez toujours le droit de vous opposer gratuitement à ce profilage en envoyant un e-mail à l’adresse info@maisonleger.be.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande écrite par mail à l’adresse info@maisonleger.be ou par la poste à l’adresse suivante Maison Léger SPRL, Anne Marcelis, rue Montgomery 19, 7850 Enghien

Les plaintes en cas de violation des règles belges applicables en matière de protection des données à caractère personnel sur ce site web peuvent être adressées à la Commission Belge de la Protection de la Vie Privée, à l’adresse commission@privacycommission.be.

 

7.  Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Vos données ne sont jamais conservées plus longtemps que nécessaire.

Les données collectées sont conservées aussi longtemps que nécessaire afin de fournir nos services et aux fins des finalités décrites au point ‎3 ci-dessus, comme prévu par le RGPD. En outre, vous pouvez toujours demander l’effacement de vos données. Nous renvoyons à cet égard au point ‎5 ci-dessus.

 

8.  Accès par des tiers

Afin de traiter vos données à caractère personnel, nous accordons à nos employés l’accès à celles-ci.

Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant les obligations contractuelles opposables aux employés et aux personnes nommées, qui sont similaires à cette Politique de confidentialité.

 

9.  Cookies

Afin de traiter vos données à caractère personnel, nous accordons à nos employés l’accès à celles-ci.

Nous garantissons un niveau de protection similaire en rendant les obligations contractuelles opposables aux employés et aux personnes nommées, qui sont similaires à cette Politique de confidentialité.

Qu’est-ce que les cookies ?

Un « cookie » est un petit fichier envoyé par le serveur de Maison Léger SPRL dans le disque dur de votre ordinateur. Les informations contenues dans ces cookies peuvent uniquement être lues par nous et uniquement pendant la durée de la visite sur le site Web.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer vos préférences d’utilisateur de celles des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site Web et nous permet également d’optimiser notre site Web.

En raison de modifications législatives récentes, tous les sites Web destinés à certaines parties de l’Union européenne sont tenus d’obtenir votre autorisation pour utiliser ou stocker des cookies et des technologies similaires sur vos ordinateurs ou appareils mobiles. Cette politique en matière de cookies vous fournit des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons et leur but.

Types de cookies :

Bien qu’il existe plusieurs types de cookies, qui se distinguent au niveau de leur fonctionnalité, origine ou période de conservation, la législation fait principalement une distinction entre les cookies fonctionnels ou techniquement nécessaires d’une part, et tous les autres cookies d’autre part.

Le site Web utilise uniquement les cookies suivants :

NOM

ORIGINE

FUNCTION

DUREE DE CONSERVATION

CookieFlyOut

Customer Webshop

Visibilité Cookie Flyout

1 an

CookieNewsletterPopup

Customer Webshop

Visibilité newsletter popup

1 an

EPiServer_Commerce_ ShippingCountry

Customer Webshop

Cache Pays d'expédition pour l'utilisateur

1 an

EPiServer_Commerce_ DefaultContactInfo

Customer Webshop

Afficher les informations de contact par défaut au checkout

1 an

EPiServer_Commerce_ DefaultDeliveryDetails

Customer Webshop

Afficher les détails de livraison par défaut au checkout

1 an

EPiServer_Commerce_ UpdateUserProfile

Customer Webshop

Mettre à jour le profil utilisateur

1 an

EPiServer_Commerce_ AccountCreated

Customer Webshop

Compte créé lors de la commande

1 an

EPiServer_Commerce_ AccountUserId

Customer Webshop

UserId pour l'utilisateur créé lors de la commande

1 an

EPiServer_Commerce_MarketId

Customer Webshop

Cache le marché actuel pour l'utilisateur

1 an

EPiServer_Commerce_ RecentlyViewed

Customer Webshop

Gardez une trace des produits récemment consultés sur la boutique en ligne

1 an

InfoFlyout

Customer Webshop

Conserver l'info flyout pays d'expédition par défaut

1 jour

Pour les cookies placés par des tiers (dont Google Analytics), nous vous renvoyons aux déclarations que ces tiers fournissent sur leurs sites Web respectifs. Remarque : nous n’exerçons aucune influence sur le contenu de ces déclarations ou sur le contenu des cookies de ces tiers : cookies Google Analytics


Votre consentement :

Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous demanderons d’accepter nos différents types de cookies. Vous pouvez autoriser ou refuser les cookies catégorie par catégorie. Vous pouvez modifier à tout moment les paramètres des cookies de notre site Web par le biais de l’hyperlien en bas de notre site Web et retirer ainsi votre consentement.

Vous pouvez refuser l’installation de ces cookies en sélectionnant « Refuser les cookies » lorsque vous utilisez le site Web pour la première fois sur l’écran pop-up proposé à cet effet.

Vous pouvez également refuser ou bloquer les cookies en modifiant les paramètres de configuration de votre système de navigation. La désactivation des cookies peut signifier que vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités du site Web.

Si vous avez des questions ou des remarques en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter, soit par e-mail à l’adresse  info@maisonleger.be, soit par courrier à Maison Léger SPRL, Rue Montgomery 19, 7850 Enghien.

Vous trouverez également davantage d’informations sur les cookies sur : http://www.allaboutcookies.org/
Vous trouverez davantage d’informations sur la publicité comportementale en ligne et le respect de la vie privée en ligne ici : http://www.youronlinechoices.eu/

 

10.  Vos données seront-elles transférées en dehors de l’espace économique européen ?

Non, notre société ne transfère ni ne conserve vos données en dehors de l’Espace Economique Européen.

Notre société conserve toutes vos données sur des serveurs situés à l’intérieur de l’Espace Economique Européen de sorte que leur protection est pleinement assurée. Celles-ci ne sont en aucun cas transférées à des tiers ou sur des serveurs situés en dehors de l’Espace Economique Européen.

 

11.  Comment serez-vous informé des modifications apportées à cette politique de confidentialité ?

Vous trouverez la dernière date de modification de cette politique en fin de page. Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion sans que nous ne vous en informions au préalable. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette politique.

 

12.  Comment nous contacter ?

Vous pouvez nous contacter : via le formulaire disponible sur notre site web à l’adresse www.maisonleger.be ;

  • par e-mail à l’adresse : info@maisonleger.be
  • par la poste à l’adresse suivante : Maison Léger SPRL, Anne Marcelis, Rue Montgomery 19, 7850 Enghien
  • par téléphone au numéro +32-2-395.38.74

Tenez-vous au courant de notre actualité !

Inscrivez-vous à notre newsletter et restés informés
sur nos nouveaux produits, promotions etc.